שאלה: רכשתי מכונת כביסה חדשה אולם גיליתי לצערי כי ישנו פגם במוצר והמכונה אינה מתפקדת כראוי, כמה זמן יש לי על מנת להגיש תביעה?
תשובה: כעיקרון, בישראל אורך תקופת ההתיישנות שנקבעה על מנת להגיש תביעה הינו 7 שנים, למעט מספר חריגים. במקרה כפי שצוין בשאלה לעיל של מוצר פגום, נקבע בחוק לאחריות למוצרים פגומים כי פרק הזמן העומד לאדם להגיש תביעה הינו 3 שנים.
דוד סער, עו"ד